了解315
每年的3月15日是“国际消费者权益日”(World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
近期,根据国家市场监管总局通报和12315消费投诉举报数据显示,微商成为销售假冒伪劣防疫用品“重灾区”。1.经营主体无合法资质。无合法经营所需要的证照,通过“朋友圈”“微信群”宣传销售假冒伪劣商品,一旦事发,立即“隐身”,造成监管部门追查困难,严重损害消费者的合法权益。2.商品和服务质量无保障。其进货渠道、质量标准、售后服务等完全靠个人口头承诺,夸大宣传,欺骗误导,不承担“七日无理由退货”责任,危害较大。3.支付方式不安全。不法微商通过“微信转账”“微信红包”“货到付款”等形式完成支付,无第三方支付平台做保障,消费者容易上当受骗造成“钱货两空”。在此,陕西省市场监督管理局和陕西省消费者协会提醒广大消费者:网络购物虽便利,不法微商要警惕。正规网店均会在首页内公示营业执照、许可信息等内容的照片或链接,请消费者选择正规网店消费。不要轻信“朋友圈”“微信群”里的购物宣传信息,不要通过陌生人的微信“好友”购物,预防消费风险,避免上当受骗。
一、老年保健多警惕 不实承诺别轻信
老年人在保健品消费过程中,要时刻保持警惕,牢记保健品不能代替药品。
二、房产托管有风险 防范跑路退款难
房屋中介服务中的托管模式,虽说省心省力,但因为房东和消费者之间信息不透明,如果房屋托管机构不守信,房东和房客都会成为受害者。仅在2019年,《都市热线》就报道了乐伽公寓停业、西安左旗公司拒不支付房东房租等多起房屋托管机构失信事件,而这样的案例在全国各地屡屡上演,2019年11月,针对乱象,西安特意出台“关于全面推行《房屋居间服务合同》和经纪机构房源挂牌工作的通知”,旨在遏制行业乱象。
三、二手汽车防隐患 仔细察验保安全
消费者购买二手车时,应当注意事故车、泡水车、高价分期贷等消费陷阱。
四、预付消费要谨慎 失约缩水要防范
消费者办理预付卡时,一定要再三确定经营机构资质,以免遭受损失。
五、网购促销存陷阱 谨慎辨别莫冲动
网购已经成了常见的生活方式,网购时要注意防范捆绑销售、先涨价后降价、微商虚假宣传等行为。
六、家装合同防违约 分段付款多甄别
消费者选择家装服务时候,应当选择正规公司,根据施工进度分期付款。
七、校园借贷要谨慎 非法金融危害多
在校学生应当树立正确消费观念,警惕“高利贷”陷阱,避免盲目攀比,超前消费,注意保护个人隐私。
八、儿童玩具重安全 危险因素要警惕
儿童玩具事关儿童身心健康,家长切勿购买无厂名、厂址、及3C认证的玩具。
九、信息收集须依法 重视预防莫泄露
各种功能的软件层出不穷,使用手机时,要注意APP是否存在过度收集个人信息的情况。
十、野生动物不食用 绿色消费保护环境。
没有科学依据证明野生动物具有更高的食用和保健价值,违法食用反而可能因为细菌、病毒和寄生虫感染危及健康。2月24日,全国人大常委会出台《全国人大常委会关于全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习、切实保障人民群众生命安全的决定》,其中明确提到,凡《野生动物保护法》和其他有关法律禁止捕猎、交易、运输、食用野生动物的,必须严格禁止。全面禁止食用国家保护的“有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物”以及其他陆生野生动物,包括人工繁育、人工饲养的陆生野生动物。希望大家能够树立正确的观念,绿色消费,保护环境。